Jelenia Góra to my Jeleniogórzanie to my - Interaktywna mapa Jeleniej Góry
Jelenia Góra to my Jeleniogórzanie to my – Interaktywna mapa Jeleniej Góry
Promuj firmę →

Regulamin serwisu jeleniogorzanietomy.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem i administratorem serwisu działającego pod adresem jeleniogorzanietomy.pl jest Sławomir Sprawski, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo Przedsiębiorców, zwany dalej Administratorem.
  2. Dane kontaktowe Administratora:
    • Adres korespondencyjny: ul. Szkolna 30, 58-560 Wojcieszyce
    • Adres e-mail: kontakt@jeleniogorzanietomy.pl
  3. Serwis jest prywatnym projektem informacyjnym, mającym na celu promocję regionu poprzez interaktywną mapę Jeleniej Góry oraz bazę lokalnych miejsc, firm i atrakcji.
  4. Korzystanie z Serwisu (przeglądanie mapy i bazy miejsc) jest bezpłatne dla wszystkich Użytkowników.
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celach technicznych lub konserwacyjnych.

2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem jeleniogorzanietomy.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
  2. Mapa – interaktywna prezentacja punktów na terenie Jeleniej Góry i okolic, oparta na autorskim rozwiązaniu technicznym Administratora.
  3. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym Użytkownik Zarejestrowany.
  4. Użytkownik Zarejestrowany – Użytkownik posiadający aktywne konto w Serwisie.
  5. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną korzystającą z Serwisu w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Reklamodawca – podmiot lub osoba fizyczna korzystająca z płatnych usług reklamowych Administratora.
  7. Pinezka Sponsorowana – wyróżniony punkt na Mapie lub w panelu bocznym, którego prezentacja wiąże się z opłatą reklamową wnoszoną przez Reklamodawcę.
  8. Baner Reklamowy – grafika reklamowa wyświetlana w obrębie Mapy w formacie 728×90 px, stanowiąca płatną formę promocji.
  9. Treści Użytkownika – wszelkie materiały (zdjęcia, opisy, komentarze) przesyłane przez Użytkownika do Serwisu.

3. Wymagania techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+ lub równoważne).
  2. Dla poprawnego działania Mapy wymagane jest zezwolenie na pliki cookies oraz obsługę JavaScript.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych.

4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Treści zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną nieaktualność danych wynikającą z działań podmiotów trzecich.
  3. Zabrania się:
    1. masowego pobierania danych (tzw. scrapingu) lub kopiowania bazy miejsc w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora;
    2. przesyłania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub dobra osobiste;
    3. podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym ataków DoS i prób nieautoryzowanego dostępu;
    4. zakładania kont w celach spamowych lub w celu manipulowania systemem ocen i głosowań;
    5. podszywania się pod inne osoby lub podmioty.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane awariami infrastruktury technicznej lub zdarzeniami siły wyższej.
  5. Łączna odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za usługi w ostatnich 3 miesiącach. Ograniczenie to nie dotyczy Konsumentów w zakresie, w jakim jest sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

5. Rejestracja konta i zawarcie umowy

  1. Rejestracja konta w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Warunkiem rejestracji jest podanie adresu e-mail i nazwy użytkownika (pseudonimu) oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą aktywacji konta przez Użytkownika.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji w przypadku zmian.
  5. Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto. Zakładanie wielu kont przez tę samą osobę jest niedozwolone.

6. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę i żądać usunięcia konta, wysyłając stosowne żądanie na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl.
  2. Administrator usunie konto w terminie 14 dni od otrzymania żądania, chyba że przepis prawa nakłada obowiązek dłuższego przechowywania określonych danych.
  3. Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym skasowaniem wszystkich danych powiązanych z kontem, w tym dodanych pinesek i zdjęć.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy i usunięcia konta w przypadkach określonych w sekcji 9.

7. Prawo odstąpienia od umowy przez Konsumenta

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia (aktywacji konta), bez podania przyczyny.
  2. Ponieważ usługa prowadzenia konta uruchamiana jest niezwłocznie po rejestracji, Konsument akceptując Regulamin wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usługi przed upływem terminu 14 dni nie wyklucza możliwości odstąpienia.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl. Odstąpienie od umowy o świadczenie usług bezpłatnych jest równoznaczne z żądaniem usunięcia konta.
  4. Prawo odstąpienia nie dotyczy płatnych usług reklamowych, jeżeli emisja reklamy już się rozpoczęła na wyraźne żądanie Reklamodawcy (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

8. Treści Użytkowników i licencje

  1. Serwis umożliwia Użytkownikom Zarejestrowanym przesyłanie własnych treści: zdjęć, opisów miejsc (pinesek), komentarzy i innych materiałów.
  2. Przesyłając treści do Serwisu, Użytkownik oświadcza, że:
    1. jest ich autorem lub posiada wszelkie niezbędne prawa do ich rozpowszechniania;
    2. treści nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, dóbr osobistych i prawa do wizerunku;
    3. posiada zgodę na publikację wizerunku osób utrwalonych na przesyłanych zdjęciach lub zdjęcia nie przedstawiają osób możliwych do zidentyfikowania.
  3. Z chwilą przesłania treści Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie (na cały świat) i czasowo licencji na korzystanie z tych treści w ramach Serwisu i powiązanych mediów społecznościowych Administratora, obejmującej w szczególności: utrwalanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie, kadrowanie, zmianę rozmiaru, kompresję zdjęć oraz publiczne udostępnianie.
  4. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta przez Użytkownika albo Administratora, z zastrzeżeniem czasu niezbędnego do usunięcia kopii zapasowych (nie dłużej niż 90 dni).
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji, odmowy publikacji lub usunięcia treści naruszających Regulamin, prawo, dobre obyczaje lub estetykę Serwisu.
  6. Administrator może usunąć treści nieaktualne, zduplikowane lub nieprzydatne z punktu widzenia celów Serwisu.
  7. Jeżeli Użytkownik doda do Serwisu miejsce należące do konkretnego podmiotu (np. firmy, lokalu, instytucji), Administrator może przenieść zarządzanie tym miejscem na weryfikowanego właściciela biznesowego, który zgłosi się do Administratora lub wykupi usługę Pinezki Sponsorowanej dla tego miejsca. Pierwotny autor miejsca zostanie o tym poinformowany drogą e-mailową na adres przypisany do jego konta. Szczegóły tej procedury opisuje pkt 12.7.

9. Moderacja treści i sankcje

  1. Administrator może podejmować działania moderacyjne wobec Użytkowników naruszających Regulamin. Działania te mogą obejmować:
    1. usunięcie lub edycję konkretnych treści (opisy, zdjęcia, komentarze);
    2. czasowe zawieszenie dostępu do konta;
    3. trwałe zablokowanie lub usunięcie konta wraz ze wszystkimi przypisanymi materiałami.
  2. Podstawą nałożenia sankcji może być w szczególności:
    1. przesyłanie treści spamowych, obraźliwych, niezgodnych z prawdą lub naruszających prawo;
    2. wielokrotne naruszenie zasad Regulaminu;
    3. działania zakłócające funkcjonowanie Serwisu lub szkodzące jego wizerunkowi;
    4. rażące nieprawidłowości w korzystaniu z funkcji Mapy.
  3. O każdej decyzji dotyczącej usunięcia treści lub zawieszenia/usunięcia konta Administrator informuje Użytkownika na adres e-mail przypisany do konta, podając przyczyny podjętej decyzji oraz informację o możliwości odwołania.
  4. Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji moderacyjnej w terminie 14 dni od jej doręczenia, wysyłając wiadomość na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl z opisem zastrzeżeń. Administrator rozpatrzy odwołanie w terminie 14 dni.
  5. Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym skasowaniem wszystkich danych powiązanych z kontem.

10. Zgłaszanie nielegalnych treści

  1. Każda osoba ma prawo zgłosić treść dostępną w Serwisie, którą uważa za nielegalną (niezgodną z przepisami prawa UE lub polskiego) – zgodnie z art. 16 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA).
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. wskazanie lokalizacji treści (adres URL pinezki lub opis jej umiejscowienia na Mapie);
    2. wyjaśnienie, dlaczego zgłaszający uważa treść za nielegalną, z podaniem naruszonego przepisu lub prawa;
    3. dane zgłaszającego (imię i nazwisko lub firma, adres e-mail) niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
  3. Zgłoszenia należy przesyłać na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl z tytułem wiadomości: Zgłoszenie nielegalnej treści – DSA.
  4. Administrator rozpatrzy zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, i poinformuje zgłaszającego o podjętej decyzji wraz z uzasadnieniem.

11. Procedura reklamacyjna

  1. Użytkownik lub Reklamodawca może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub realizacji usług płatnych.
  2. Reklamację należy przesłać na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl, podając:
    1. dane identyfikujące składającego (imię i nazwisko lub firma, adres e-mail przypisany do konta);
    2. opis problemu będącego podstawą reklamacji;
    3. oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania. O wyniku składający zostanie poinformowany e-mailem.
  4. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Usługi płatne i reklama

12.1 Rodzaje usług reklamowych

Administrator oferuje następujące płatne formy promocji dla przedsiębiorców i osób fizycznych:

12.2 Podmiot świadczący usługę i rozliczenia

  1. Usługi reklamowe świadczone są przez Sławomira Sprawskiego prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 Prawa Przedsiębiorców. Administrator nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT.
  2. Aktualne ceny usług reklamowych podane są na stronie jeleniogorzanietomy.pl/reklama/.
  3. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie danych przekazanych przez Administratora. Po zaksięgowaniu wpłaty Administrator wystawia rachunek.
  4. Usługa aktywowana jest po zaksięgowaniu pełnej kwoty.
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. Zmiana ceny nie dotyczy usług już opłaconych.

12.3 Czas trwania i rezygnacja

  1. Usługi reklamowe świadczone są w okresach miesięcznych, bez automatycznego odnawiania.
  2. Reklamodawca może zrezygnować z usługi w dowolnym momencie – niewykorzystany okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.
  3. Administrator może zawiesić lub zakończyć emisję reklamy bez zwrotu środków w przypadku naruszenia przez Reklamodawcę zasad określonych w pkt 12.4.

12.4 Obowiązki Reklamodawcy

Reklamodawca oświadcza, że:

  1. posiada prawo do promowania reklamowanej działalności, produktu lub usługi;
  2. treść reklamy (grafika, tekst, linki) jest zgodna z prawem polskim i unijnym, nie narusza praw osób trzecich, nie wprowadza w błąd i nie zawiera treści niedozwolonych;
  3. dane kontaktowe podane w Pinezce Sponsorowanej są prawdziwe i aktualne.

12.5 Odpowiedzialność za treść reklamy

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść materiałów reklamowych dostarczonych przez Reklamodawcę, w tym za ich zgodność z prawem, prawdziwość oraz skuteczność reklamową. Wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z treści reklamy obciążają wyłącznie Reklamodawcę.

12.6 Statystyki

Statystyki dostępne w ramach Pinezki Sponsorowanej i Banera Reklamowego (wyświetlenia, kliknięcia) mają charakter informacyjny. Administrator nie gwarantuje osiągnięcia określonej liczby wyświetleń ani kliknięć. Liczba zarejestrowanych kliknięć w dane kontaktowe (telefon, e-mail, strona WWW) nie jest tożsama z liczbą rzeczywistych kontaktów, wizyt czy transakcji – część odwiedzających kontaktuje się z Reklamodawcą w inny sposób (np. z wcześniej zapisanego numeru telefonu, za pośrednictwem innych serwisów lub poprzez bezpośrednią wizytę), co nie jest i nie może być rejestrowane w statystykach Serwisu.

12.7 Przejęcie zarządzania miejscem przez właściciela biznesu

  1. Użytkownik dodający miejsce do Serwisu jest jego pierwotnym autorem, co nie wyklucza możliwości przejęcia zarządzania tym miejscem przez weryfikowanego właściciela biznesowego.
  2. Administrator może dokonać przeniesienia zarządzania miejscem (zmiany właściciela w Serwisie) w następujących przypadkach:
    1. weryfikowany właściciel biznesu zgłosi się do Administratora i potwierdzi swoje prawa do danego miejsca; lub
    2. właściciel biznesu wykupi usługę Pinezki Sponsorowanej dla tego miejsca.
  3. Pierwotny autor miejsca zostaje powiadomiony o zmianie drogą e-mailową na adres przypisany do jego konta. Użytkownik zachowuje punkty doświadczenia (XP) i nagrody przyznane wcześniej za dodanie miejsca.
  4. Weryfikacja właściciela biznesowego przebiega następująco:
    1. Przy zakupie Pinezki Sponsorowanej – tożsamość potwierdzają dane przelewu bankowego. Dodatkowo wymagane jest jedno z poniższych: wiadomość e-mail wysłana z domeny firmowej odpowiadającej nazwie miejsca (np. kontakt@nazwafirmy.pl) lub link do oficjalnego profilu firmy w mediach społecznościowych, na którym zgłaszający figuruje jako właściciel lub administrator.
    2. Przy bezpłatnym przejęciu – wymagane są co najmniej dwa z poniższych: wiadomość e-mail wysłana z domeny firmowej, NIP lub REGON firmy (weryfikowalny w rejestrze CEIDG lub KRS), zrzut ekranu z Google Business Profile potwierdzający status zweryfikowanego zarządcy miejsca, link do oficjalnego profilu firmy w mediach społecznościowych potwierdzający tożsamość zgłaszającego.
  5. Zgłoszenia weryfikacyjne należy kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na adres kontakt@jeleniogorzanietomy.pl. Administrator rozpatruje wnioski w terminie do 7 dni roboczych.

12.8 Brak gwarancji efektów biznesowych

  1. Usługi reklamowe (Pinezka Sponsorowana, Baner Reklamowy) mają charakter promocyjny i informacyjny. Administrator nie gwarantuje osiągnięcia jakiegokolwiek konkretnego efektu biznesowego w związku z korzystaniem z usługi, w tym w szczególności wzrostu liczby klientów, telefonów, wizyt, sprzedaży ani przychodu Reklamodawcy.
  2. Skuteczność promocji zależy od czynników pozostających poza kontrolą Administratora, w tym m.in. jakości oferty Reklamodawcy, konkurencji rynkowej, sezonowości, ustawień prywatności i blokad reklam po stronie odwiedzających Serwis oraz zmian w działaniu zewnętrznych wyszukiwarek i platform.
  3. Reklamacja dotycząca wyłącznie niesatysfakcjonujących efektów sprzedażowych lub marketingowych, przy jednoczesnym prawidłowym technicznym wykonaniu usługi zgodnie z jej opisem (pkt 12.1), nie stanowi podstawy do zwrotu środków, obniżenia opłaty ani przedłużenia okresu emisji.

12.9 Ograniczenie odpowiedzialności i brak wyłączności

  1. Łączna odpowiedzialność Administratora wobec Reklamodawcy z tytułu świadczenia usług reklamowych, z jakiegokolwiek tytułu, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Reklamodawcę za te usługi w ostatnich 3 miesiącach. Postanowienie to stosuje się niezależnie od tego, czy Reklamodawca jest jednocześnie Użytkownikiem w rozumieniu pkt 2 Regulaminu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utracony przychód ani inne szkody pośrednie poniesione przez Reklamodawcę.
  2. Wykupienie Pinezki Sponsorowanej lub Banera Reklamowego nie daje Reklamodawcy wyłączności w danej kategorii, lokalizacji ani branży. Administrator może świadczyć te same usługi reklamowe na rzecz innych podmiotów, w tym podmiotów konkurencyjnych wobec Reklamodawcy.

13. Punkt kontaktowy DSA

  1. W rozumieniu art. 11 i 12 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych (DSA) jedynym punktem kontaktowym dla organów nadzoru, Komisji Europejskiej oraz Użytkowników jest:
  2. Adres e-mail: kontakt@jeleniogorzanietomy.pl (obsługiwany w języku polskim i angielskim).

14. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Reklamodawców jest Sławomir Sprawski.
  2. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.
  3. Informacje o zasadach stosowania plików cookies zawiera Polityka Plików Cookies.

15. Prawa autorskie

  1. Serwis korzysta z autorskiej wtyczki oraz niestandardowych rozwiązań programistycznych stworzonych przez Administratora. Całość kodu, układ graficzny oraz unikalna struktura bazy miejsc stanowią własność intelektualną Administratora.
  2. Kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek elementów Serwisu bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.
  3. Mapa oparta jest na bibliotece Leaflet (licencja BSD-2-Clause) oraz danych kartograficznych OpenStreetMap (licencja ODbL).

16. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy Zarejestrowani będą informowani e-mailem lub poprzez ogłoszenie w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane są przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Administratora. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym według przepisów ogólnych.
  4. Kontakt z Administratorem: kontakt@jeleniogorzanietomy.pl.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026 r.